Tham khảo

Quy định sử dụng 66g — bạn cần biết

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc qua các điều khoản này — đây là nền tảng cho mọi giao dịch và quyết định tài khoản trên 66g.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán qua ví nội địaTài khoản cá nhân bảo mậtQuyền điều chỉnh điều khoảnHỗ trợ tiếng Việt
66g Quy định sử dụng 66g — bạn cần biết
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn không rõ một điều khoản cụ thể, muốn yêu cầu giải thích hoặc cần xử lý vấn đề tài khoản liên quan đến quy định sử dụng, đội hỗ trợ tiếng Việt của 66g sẵn sàng hỗ trợ. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết vấn đề tài khoản hoặc câu hỏi về điều khoản để nhận phản hồi bằng văn bản.
Lịch sử tài khoản Xem lại toàn bộ giao dịch và lịch sử hoạt động ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách 66g xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các trường hợp bắt buộc theo pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ 66g đều đi qua SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn không bị lộ trên đường truyền.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại theo quy định pháp lý áp dụng và xóa theo yêu cầu khi tài khoản đóng hợp lệ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm — bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Điều khoản 66g — những thắc mắc thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc qua điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat là cách nhanh nhất để được giải đáp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào vùng đủ điều kiện theo luật hiện hành.

Không. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đăng ký cùng tên với chủ tài khoản 66g. Giao dịch không khớp tên sẽ bị giữ lại để xác minh.

Có, chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo khi bạn đăng nhập hoặc qua kênh hỗ trợ — tiếp tục sử dụng sau thông báo là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.

Điều khoản sử dụng áp dụng như nhau dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Trải nghiệm giao diện có thể khác nhau nhưng quyền, nghĩa vụ tài khoản và quy trình thanh toán là thống nhất.

Tài khoản có thể bị tạm giữ nếu phát hiện giao dịch không khớp thông tin hoặc hoạt động bất thường. Liên hệ live chat ngay để được xác minh và mở lại tài khoản nhanh nhất.